{"id":64,"date":"2026-05-10T23:30:27","date_gmt":"2026-05-10T23:30:27","guid":{"rendered":"https:\/\/sharp-hopper.217-160-205-130.plesk.page\/?page_id=64"},"modified":"2026-05-10T23:47:54","modified_gmt":"2026-05-10T23:47:54","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/?page_id=64","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta Pol\u00edtica de Privacidad se informa a las personas usuarias del sitio web <a href=\"https:\/\/bic.aranjuez.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/bic.aranjuez.es\/<\/a> sobre el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679, General de Protecci\u00f3n de Datos, y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th>Responsable<\/th><td>Ayuntamiento del Real Sitio y Villa de Aranjuez.<\/td><\/tr><tr><th>Finalidad<\/th><td>Gestionar las solicitudes de informaci\u00f3n, consultas o comunicaciones relacionadas con los Bienes de Inter\u00e9s Cultural, recursos patrimoniales, rutas, visitas y actividades tur\u00edsticas ofrecidas a trav\u00e9s de esta web.<\/td><\/tr><tr><th>Legitimaci\u00f3n<\/th><td>Consentimiento de la persona interesada, cumplimiento de una misi\u00f3n realizada en inter\u00e9s p\u00fablico, ejecuci\u00f3n de la solicitud realizada por el usuario y cumplimiento de obligaciones legales.<\/td><\/tr><tr><th>Destinatarios<\/th><td>No se ceder\u00e1n datos a terceros salvo obligaci\u00f3n legal, necesidad para la prestaci\u00f3n del servicio solicitado o intervenci\u00f3n de proveedores que act\u00faen como encargados del tratamiento.<\/td><\/tr><tr><th>Derechos<\/th><td>Acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad cuando proceda y retirada del consentimiento.<\/td><\/tr><tr><th>Contacto<\/th><td><a href=\"mailto:infoturismo@aranjuez.es\">infoturismo@aranjuez.es<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a trav\u00e9s de este sitio web es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Titular:<\/strong> Ayuntamiento del Real Sitio y Villa de Aranjuez<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NIF:<\/strong> P2801300A<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> Plaza de la Constituci\u00f3n, s\/n, 28300 Aranjuez, Madrid<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/bic.aranjuez.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/bic.aranjuez.es\/<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico de contacto tur\u00edstico:<\/strong> <a href=\"mailto:infoturismo@aranjuez.es\">infoturismo@aranjuez.es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Web institucional:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.aranjuez.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.aranjuez.es\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Datos personales que pueden tratarse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s de esta web podr\u00e1n tratarse los siguientes datos personales, dependiendo del uso que realice la persona usuaria:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos identificativos: nombre y apellidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de contacto: correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos relativos a solicitudes, consultas o comunicaciones realizadas por el usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos t\u00e9cnicos de navegaci\u00f3n, como direcci\u00f3n IP, identificadores de cookies, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos necesarios para la gesti\u00f3n de actividades, visitas, rutas, recursos patrimoniales o servicios tur\u00edsticos solicitados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se solicitar\u00e1n datos especialmente protegidos salvo que fueran estrictamente necesarios para atender una solicitud concreta y siempre conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales facilitados por las personas usuarias podr\u00e1n ser tratados para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Responder a solicitudes de informaci\u00f3n realizadas a trav\u00e9s de formularios, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono u otros canales de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar solicitudes relacionadas con Bienes de Inter\u00e9s Cultural, visitas, rutas, actividades culturales o recursos tur\u00edsticos.<\/li>\n\n\n\n<li>Enviar informaci\u00f3n relacionada con la solicitud realizada por la persona usuaria.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar comunicaciones informativas sobre patrimonio, Bienes de Inter\u00e9s Cultural, rutas, actividades, visitas, eventos o servicios tur\u00edsticos, cuando exista consentimiento para ello.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar la navegaci\u00f3n, seguridad, accesibilidad y funcionamiento t\u00e9cnico del sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos de uso de la web, en su caso, de forma agregada o mediante cookies autorizadas por el usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir obligaciones legales, administrativas o de seguridad que resulten aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Legitimaci\u00f3n para el tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jur\u00eddicas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentimiento de la persona interesada:<\/strong> cuando el usuario env\u00eda voluntariamente formularios, consultas, solicitudes o acepta recibir comunicaciones informativas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de la solicitud realizada:<\/strong> cuando el tratamiento sea necesario para atender una consulta, gestionar una petici\u00f3n o prestar el servicio solicitado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de una misi\u00f3n realizada en inter\u00e9s p\u00fablico o ejercicio de poderes p\u00fablicos:<\/strong> en relaci\u00f3n con la promoci\u00f3n tur\u00edstica, cultural y patrimonial del municipio de Aranjuez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales:<\/strong> cuando exista una norma que obligue a conservar, comunicar o tratar determinada informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong> para garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento t\u00e9cnico de la web, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de las personas usuarias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, administrativas o contractuales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los datos relacionados con consultas se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para responderlas y gestionar su seguimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos relacionados con solicitudes, visitas, rutas o actividades se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para la prestaci\u00f3n del servicio y los plazos legales aplicables.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos tratados para comunicaciones informativas se conservar\u00e1n hasta que la persona usuaria retire su consentimiento o solicite la baja.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos t\u00e9cnicos y cookies se conservar\u00e1n conforme a lo indicado en la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Destinatarios de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con car\u00e1cter general, no se comunicar\u00e1n datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando sea necesario para atender la solicitud realizada por la persona usuaria.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando intervengan proveedores tecnol\u00f3gicos, de alojamiento web, mantenimiento, soporte, anal\u00edtica, comunicaciones o gesti\u00f3n de solicitudes, actuando como encargados del tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando sea necesario comunicar datos a otras administraciones p\u00fablicas, organismos oficiales, juzgados o tribunales en los supuestos legalmente previstos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de utilizar herramientas de terceros que impliquen transferencias internacionales de datos, estas se realizar\u00e1n \u00fanicamente cuando exista una base jur\u00eddica v\u00e1lida y garant\u00edas adecuadas conforme a la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Comunicaciones informativas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la persona usuaria autoriza expresamente la recepci\u00f3n de comunicaciones informativas, el Ayuntamiento de Aranjuez podr\u00e1 remitirle informaci\u00f3n sobre Bienes de Inter\u00e9s Cultural, patrimonio, rutas, visitas, actividades, eventos o contenidos tur\u00edsticos relacionados con Aranjuez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La persona usuaria podr\u00e1 retirar su consentimiento en cualquier momento solicit\u00e1ndolo a trav\u00e9s del correo <a href=\"mailto:infoturismo@aranjuez.es\">infoturismo@aranjuez.es<\/a> o mediante los mecanismos de baja que puedan incluirse en cada comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Formularios de contacto y solicitudes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los formularios existentes en esta web deber\u00e1n ser cumplimentados con datos veraces, exactos y actualizados. La persona usuaria ser\u00e1 responsable de la veracidad de los datos facilitados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos solicitados en cada formulario ser\u00e1n los estrictamente necesarios para gestionar la finalidad indicada en cada caso. La negativa a facilitar los datos obligatorios podr\u00e1 impedir la tramitaci\u00f3n de la solicitud, consulta o petici\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Datos de menores de edad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que una actividad, ruta o visita est\u00e9 dirigida a menores de edad, los datos deber\u00e1n ser facilitados por sus padres, madres, tutores o representantes legales, salvo que la normativa aplicable permita otra forma de consentimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La web no est\u00e1 destinada a recoger datos de menores sin la autorizaci\u00f3n de sus representantes legales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades t\u00e9cnicas, anal\u00edticas, de personalizaci\u00f3n o de medici\u00f3n, seg\u00fan la configuraci\u00f3n aceptada por la persona usuaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duraci\u00f3n y forma de aceptaci\u00f3n, configuraci\u00f3n o rechazo, puede consultarse la Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Derechos de las personas usuarias<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las personas usuarias pueden ejercer los siguientes derechos en materia de protecci\u00f3n de datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso:<\/strong> conocer qu\u00e9 datos personales se est\u00e1n tratando.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> solicitar la modificaci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos cuando proceda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilidad:<\/strong> recibir sus datos en formato estructurado, cuando proceda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retirada del consentimiento:<\/strong> retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer estos derechos, la persona interesada podr\u00e1 dirigirse al Ayuntamiento de Aranjuez a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:infoturismo@aranjuez.es\">infoturismo@aranjuez.es<\/a>, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando resulte necesario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, la persona usuaria puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Seguridad de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Ayuntamiento de Aranjuez aplicar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Enlaces a terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta web puede contener enlaces a sitios web de terceros, organismos p\u00fablicos, entidades tur\u00edsticas, redes sociales, mapas, plataformas de v\u00eddeo u otros servicios externos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Ayuntamiento de Aranjuez no se responsabiliza de las pol\u00edticas de privacidad, cookies, contenidos o pr\u00e1cticas de dichos sitios externos. Al acceder a ellos, la persona usuaria deber\u00e1 revisar sus propias condiciones legales y pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Modificaciones de la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Ayuntamiento de Aranjuez podr\u00e1 modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, t\u00e9cnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 la publicada en cada momento en esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta relacionada con esta Pol\u00edtica de Privacidad o con el tratamiento de datos personales realizado a trav\u00e9s de esta web, puede contactar con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ayuntamiento del Real Sitio y Villa de Aranjuez<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:infoturismo@aranjuez.es\">infoturismo@aranjuez.es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> Plaza de la Constituci\u00f3n, s\/n, 28300 Aranjuez, Madrid<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.aranjuez.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.aranjuez.es\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> mayo de 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta Pol\u00edtica de Privacidad se informa a las personas usuarias del sitio web https:\/\/bic.aranjuez.es\/ sobre el tratamiento de sus [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-64","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/64","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=64"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/64\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75,"href":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/64\/revisions\/75"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bic.aranjuez.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=64"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}