El Ayuntamiento del Real Sitio y Villa de Aranjuez se ha comprometido a hacer accesible el sitio web https://bic.aranjuez.es/ , de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://bic.aranjuez.es/ .
1. Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de determinados aspectos que se indican en el apartado siguiente.
El Ayuntamiento de Aranjuez continúa trabajando para mejorar la accesibilidad del portal, con el objetivo de que todas las personas puedan acceder a la información cultural, patrimonial y turística publicada en esta web en condiciones de igualdad.
2. Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación podría no ser plenamente accesible por los siguientes motivos:
2.1. Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018
- Algunas imágenes o elementos gráficos podrían no disponer todavía de una alternativa textual suficientemente descriptiva.
- Determinados componentes visuales, mapas interactivos o elementos incrustados de terceros podrían presentar limitaciones de accesibilidad no controladas directamente por el titular del sitio web.
- Podrían existir elementos de navegación, contraste, estructura de encabezados o marcado HTML que requieran revisión técnica adicional.
- Algunos documentos descargables, si los hubiera, podrían no cumplir íntegramente todos los requisitos de accesibilidad.
2.2. Carga desproporcionada
No se invoca actualmente ninguna excepción por carga desproporcionada.
2.3. Contenido que no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
Podrían existir contenidos de terceros no financiados ni desarrollados por el Ayuntamiento de Aranjuez, así como elementos externos incrustados en la web, que no estén bajo el control directo del titular.
3. Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 10 de mayo de 2026.
El método empleado para preparar esta declaración ha sido una autoevaluación preliminar realizada sobre el sitio web, sin perjuicio de posteriores revisiones técnicas, automáticas y manuales, que permitan verificar con mayor precisión el grado de cumplimiento de los requisitos de accesibilidad aplicables.
Última revisión de la declaración: 10 de mayo de 2026.
4. Observaciones y datos de contacto
Cualquier persona puede comunicar posibles incumplimientos de los requisitos de accesibilidad, transmitir dificultades de acceso al contenido, formular consultas o realizar sugerencias de mejora relativas a la accesibilidad de este sitio web.
También puede solicitar información accesible relativa a contenidos que estén excluidos del ámbito de aplicación del Real Decreto 1112/2018 o que pudieran estar exentos por imponer una carga desproporcionada.
Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible pueden dirigirse a:
- Oficina de Turismo de Aranjuez
- Correo electrónico: infoturismo@aranjuez.es
- Teléfono: 91 809 03 60
- Domicilio: Plaza de la Constitución, s/n, 28300 Aranjuez, Madrid
5. Procedimiento de aplicación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o una queja esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos establecidos en el Real Decreto 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación.
Igualmente, se podrá iniciar una reclamación si hubiera transcurrido el plazo legalmente establecido sin haber obtenido respuesta.
La reclamación podrá presentarse a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Aranjuez o mediante cualquiera de los medios previstos en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Sede electrónica: https://sede.aranjuez.es/
6. Compromiso de mejora
El Ayuntamiento de Aranjuez trabaja de forma continua para mejorar la accesibilidad de este sitio web, corrigiendo posibles barreras de acceso y procurando que los nuevos contenidos publicados sean perceptibles, operables, comprensibles y robustos.
Entre las medidas previstas se incluyen:
- Revisión progresiva de textos alternativos en imágenes.
- Mejora de la estructura semántica de encabezados y contenidos.
- Revisión del contraste visual y legibilidad de textos.
- Comprobación de la navegación mediante teclado.
- Revisión de formularios, botones y enlaces.
- Mejora de la accesibilidad de documentos descargables, si los hubiera.
- Revisión de componentes externos, mapas o elementos interactivos.
7. Compatibilidad con navegadores y tecnologías de asistencia
Este sitio web está diseñado para ser compatible con los navegadores actuales y con tecnologías de asistencia de uso habitual, siempre que se mantengan actualizadas.
Se recomienda utilizar versiones recientes de navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari, así como tecnologías de apoyo actualizadas cuando resulten necesarias.
8. Contenido opcional
Este sitio web se ha desarrollado procurando facilitar una navegación clara, una estructura sencilla de contenidos y un acceso directo a la información sobre los Bienes de Interés Cultural, elementos patrimoniales y recursos turísticos disponibles en Aranjuez.
Se seguirá trabajando en la mejora de la accesibilidad, especialmente en aquellos elementos visuales, interactivos o de terceros que puedan presentar limitaciones para determinadas personas usuarias.
Última actualización: 10 de mayo de 2026.